سياسة خدمة التوصيل

١. خدمة التوصيل للمنزل متوفرة مجانا لجميع المشتريات في جميع انحاء قطر.

٢. . نظرًا لقيود إغلاق الطرق خلال كأس العالم فيفا قطر 2022 ، سيحدث تأخير في مناطق معينة وسيتم تأكيد التسليم مع موظف خدمة العملاء. ( باستثناءالأعياد ويوم الجمعة) نحن نسعى جاهدين لايصال جميع مشترياتكم في خلال 24 ساعة من تاريخ وضعكم الطلب.

٣. يجب تزويدنا بعنوان دقيق كي نتمكن من توصيل مشترياتك. تقديم المعلومات الصحيحة هو من مسؤولية العميل. يحق لفناك إلغاء الطلب أو تحميل العميل رسوم إضافية إذا كانت المعلومات المزوّدة غير صحيحة.

٤. سيتصل بك فريق خدمة العملاء لدينا لإبلاغك بجدول التسليم، وتاريخ وموعد التسليم المتوقّع.