120 سؤالا

تشمل جميع الأجهزة الإلكترونية، والآلات الموسيقية، والأجهزة المنزلية التي تقوم بشرائها عبر موقع فناك قطر ضمان المصنّع الأصلي والمحدود. جميع المنتجات المذكورة أعلاه هي مضمونة كمنتجات أصلية من موزّع العلامة التجارية أو مستودع الشركة المصنّعة. تبدأ فترة الضمان في اليوم الذي تستلم فيه المنتج/المنتجات ويستمر وفقًا لشروط وأحكام العلامة التجارية والمذكورة في الضمان المرفق أو علبة المنتج.
تعرف على المزيد

إن لم تكن راضيًا عن المنتجات التي قمت بشرائها عبر موقع فناك قطر لأي سبب كان، يُمكنك دائماً اختيار استبدالها أو المطالبة بقيمتها النقدية خلال 15 يوما, شرط أن لا يكون المُنتج قد استخدم وأن يتم إرجاعه بحالته الأصلية. يؤسفنا بأننا لن نقبل بإرجاع المنتجات التي تم نزع الغلاف عنها. أن تحضر نسخة عن الإيصال حتى نتمكن من تتبع مشترياتك. لا يُمكن إستبدال أو إرجاع المنتجات التالية: الكتب، وألعاب الفيديو، وبرامج الكمبيوتر، والأقراص الموسيقية، والمجلات، والجرائد، والبطاقات المسبقة الدفع.
تعرف على المزيد

هل لديك سؤال؟ هل تحتاج إلى مشورة حول كيفية البدء في استخدام أجهزتك؟ خلل وظيفي؟ فريق خدمة العملاء لدينا مستعد دائمًا لمساعدتك.
تعرف على المزيد

اشتريت منتجًا على موقع فناك قطر لكنك غيرت رأيك؟ يحق لك في فناك تغيير رأيك في مدة 15 يومًا بعد تاريخ شراء منتجك. يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية الكاملة (الملحقات والتعليمات والكابلات وما إلى ذلك) ، مع الفاتورة إلى فرعنا في فناك لاغونا مول.
تعرف على المزيد

نقوم بالتوصيل إلى جميع المناطق في قطر دون استثناء! سيبذل فريق التوصيل لدينا قصارى جهده دائمًا لتسليم مشترياتك في غضون 24 ساعة.
تعرف على المزيد

يمكنك اختيار الدفع مقابل مشتريات عبر خدمة الدفع عبر الإنترنت أو نقدًا عند التسليم.
تعرف على المزيد